En vigueur au 9 juin 2026
Les présentes conditions régissent la vente des prestations proposées par Saveo (société AN, SARL à associé unique au capital de 100 €, RCS du Puy-en-Velay 791 430 960, siège : Lieu-dit Les Chirouzes, 43700 Coubon, ci-après « le Prestataire ») à ses clients professionnels (ci-après « le Client »), via le site saveoresto.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Prestataire crée pour le Client un site internet vitrine d'une page, conçu spécifiquement pour son restaurant, comprenant notamment : présentation, carte/menu, photos, avis, horaires, accès, et bouton de réservation/appel, optimisé pour mobile.
La commande s'effectue en ligne sur saveoresto.fr. Le paiement est exigible à la commande, par carte bancaire, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Le Prestataire n'a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client.
Le site est mis en ligne sous 72 heures à compter de la réception, par le Prestataire, de l'ensemble des éléments nécessaires (carte, photos, informations) via l'espace client. Tant que ces éléments ne sont pas complets, le délai de 72h ne court pas ; le Prestataire signale au Client tout élément manquant.
Si, une fois le brief complet reçu, le site n'est pas mis en ligne dans le délai de 72 heures du fait du Prestataire, le Client peut demander le remboursement intégral de la prestation.
Le Client s'engage à fournir des informations exactes et à transmettre des contenus (textes, photos, logo) dont il détient les droits ou l'autorisation d'utilisation. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable d'un contenu fourni par le Client portant atteinte aux droits de tiers.
Une fois la prestation intégralement payée, le site livré et le nom de domaine appartiennent au Client. Le Client est libre d'en disposer, de l'héberger ailleurs ou de le faire modifier par un tiers.
Les prestations étant destinées à des clients professionnels dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas. La garantie commerciale « 72h ou remboursé » (article 5) s'applique néanmoins.
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les interruptions imputables aux hébergeurs tiers (Netlify, Base44), à un cas de force majeure, ou à une mauvaise utilisation du service par le Client. Le référencement naturel (positionnement Google) ne fait pas l'objet d'une garantie de résultat.
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège du Prestataire.